Информация о доставке и оплате товаров

Мы доставляем выбранные товары во все регионы России

Доставка осуществляется Почтой России.


Условия оплаты и доставки товаров:

Оплата товара

- при получении на почте наложенным платежом (этот вариант подороже, т. к. почта берет % за доставку и платеж). Этот вариант доставки автоматически проставляется во время заказа.

- предоплатой (банковским переводом). В этом случае Вы получаете 5% скидку за заказ и оплачиваете доставку почтой в зависимости от удаленности Вашего региона. На Ваш электронный адрес будут высланы банковские реквизиты. Если Вы решили оплатить товар этим способом, то при оформлении заказа в поле "комментарий" напишите нам об этом. Дополнительным письмом Вам будут высланы реквизиты для оплаты выбранного товара.


Вы можете задать все интересующие Вас вопросы по телефону: + 7 915 995 72 46     
а также письмом на наш адрес  natatex.ru@yandex.ru

Мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.


Стоимость почтовых расходов включает: тариф отправления посылок по весу и дальности расположения + 6% страховой сбор от стоимости отправки + услуги упаковки. Эти расходы взимаются Почтой России при отправлении посылки с оплатой наложенным платежем.

Также Вам необходимо будет заплатить Почте России в  Вашем почтовом отделении 5-8 %  (фиксированного тарифа нет, зависит от дальности отправления) от стоимости наложенного платежа за осуществление денежного перевода.

Таким образом, сумма заказа сотоит из суммы наложенного платежа и 5-8 % от стоимости наложенного платежа.

При необходимости замены или возврата товара необходимо сначала сообщить об этом по телефону или E-mail. Наш сотрудник объяснит Вам как Вы сможете это сделать.

Вы несете ответственность за расходы, связанные со сверхнормативным хранением отправления (ценной посылки с вложением товара). Необходимо учитывать, что максимальный срок хранения посылок составляет 30 дней. По истечении этого срока посылки отправляются обратно. Вы вправе отказаться от получения товара с нарушенной упаковкой. Мы настоятельно рекомендуем вам после оплаты посылки вскрывать ее на почте в присутствии почтовых работников для проверки соответствия содержимого посылки описи и составления акта в случае несоответствия (недовложение, вложение неправильного артикула), транспортного или производственного брака.

После отправки посылки Мы сообщаем Вам номер уникального почтового идентификатора. На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет. Для успешной доставки заказа вам следует указать в точности все необходимые детали адреса, фамилия и имя получателя и особенно верный почтовый индекс.